KVKK Politikası

Son güncelleme: Temmuz 2026

Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Hilda Deri olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) başta olmak üzere kişisel verilerin korunmasına ilişkin ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi ve müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve iş ortaklarımızın kişisel verilerini korumayı öncelikli görevimiz olarak kabul ediyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Hilda Deri – İsmail Şahan
Fevzi Çakmak Caddesi No: 14/1, Gençlik Mahallesi, Muratpaşa / ANTALYA 07100
E-posta: bilgi@hildaderi.com
Telefon: 0545 894 24 32

2. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Temel İlkeler

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun işleme
  • Doğru ve gerektiğinde güncel olma
  • Belirli, açık ve meşru amaçlar için işleme
  • Amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
  • Mevzuatta öngörülen veya işlendiği amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura işlemleri için)
  • İletişim: E-posta, telefon, adres
  • Müşteri işlem: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi
  • Pazarlama: Alışveriş tercihleri (açık rıza ile)
  • Teknik: IP adresi, çerez verileri, site kullanım istatistikleri

4. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek sağlanması
  • Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Yasal yükyümlülülerin yerine getirilmesi
  • Açık rıza alınması halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetleri

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal yükyümlülükler çerçevesinde saklanır. Ticari kayıtlar 10 yıl, müşteri verileri ise ilişkinin sona ermesinden itibaren 3 yıl saklanır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir. Ticari amaçlı üçüncü taraf paylaşımı yapılmaz.

7. İlgilinin Hakları (KVKK Madde 11)

Aşağıdaki haklarınızı kullanmak için bize yazılı başvuruda bulunabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Veri işlemeye itiraz etme
  • Zararın tazminini talep etme

8. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.